05-06

秩序维护（hù）体系达标规范（fàn）

7:00晨（chén）会，学习企业文化、案（àn）例分（fèn）享、工作安排及实操（cāo）培训等。（二）接班前的准备1、按标准整理着装，在接班前15分钟到达（dá）岗位（wèi），清点（diǎn）公用物品，并在交接（jiē）班记录本上进行详细（xì）登记（jì），如有丢（diū）失或毁（huǐ）损由（yóu）交岗人（rén）员负责（zé）。2、检查岗位卫（wèi）生（shēng），如果卫生不合格由交岗人员（yuán）负责打扫。
05-06

客服体（tǐ）系达标规（guī）范

工作交接（jiē）、业（yè）主来电接待、业主来访接（jiē）待、当日总账交账、客户（hù）报修处理、客户回访（fǎng） 回访形式：上门回访（fǎng）、电话回访、调查（chá）问（wèn）卷回（huí）访
05-06

维（wéi）修体系达标规（guī）范

维（wéi）修人（rén）员岗位职责、上门维修服务流程（chéng）与（yǔ）规范、设施、设备巡查（chá）流程（chéng）与规（guī）范、电梯巡查、对讲门巡查、配电（diàn）室巡（xún）查、消防、水（shuǐ）泵房巡（xún）查。
04-29

三（sān）化标准（zhǔn）

以（yǐ）落地“三化”内涵（hán）为出发点（diǎn），以满足业主需求为落脚点，制定《爱体育官网和华中物（wù）业服务手册》，从员工形象（xiàng）、服务礼仪、工作流程与规范等方面（miàn）制定（dìng）明（míng）确的标准。
04-29

保洁体系（xì）达（dá）标规（guī）范（fàn）

一（yī）、仪容仪表 二、岗上操作（zuò）规（guī）范及标准（一）楼内（nèi）保（bǎo）洁员日工作（zuò）流程与（yǔ）规范7:20晨会，学习企业文化、工作案例、工作技能等，明确保（bǎo）洁重（chóng）点，安排集体性保洁（jié）工作。
上一（yī）页
1

联系我们   ＣONTACT US

假（jiǎ）日山水（shuǐ）华庭物管（guǎn）部（bù）     0312-3288585

假日（rì）花园物管部            0312-3325591

假日山水园物管部         0312-3325593

假日星座（zuò）物管部            0312-7512666

......

关（guān）注爱体育官网和华中物（wù）业（yè）公众（zhòng）号

版（bǎn）权所有◎2022  河北爱体育官网和华中物业服务有限公司（sī）  备案号：冀ICP备17024833号-1

爱体育官网

爱体育官网