客服体系达标规范（fàn）
- 分类：服务优势
- 作者：
- 来源：
- 发布时间：2019-05-06 15:27
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【概要描述】工作交接、业主来电接待（dài）、业主来访接待、当（dāng）日总账交账、客户报（bào）修处理、客户回访 回访形（xíng）式：上门回访、电话回（huí）访、调查问卷（juàn）回（huí）访
客服体（tǐ）系达标规（guī）范
【概要描述】工作交接（jiē）、业（yè）主来电接待、业主（zhǔ）来访接（jiē）待、当日（rì）总账交账、客户（hù）报修处理（lǐ）、客户回访 回（huí）访形式：上门回访、电（diàn）话（huà）回访、调查（chá）问卷回访
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日工（gōng）作流程与规范
工作交接（jiē）、业主来（lái）电接（jiē）待、业（yè）主来（lái）访接待、当日总（zǒng）账交账、客户报修处理、客户（hù）回访
回访形式：上（shàng）门回访、电话回访、调查问卷（juàn）回访（fǎng）
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